Aldy Syam

A. Pengertian

Percekcokan, perseturuhan, pertentangan, berkelahi beda pendapat

B. Sumber Konflik

1.    Perbedaan pendapat

2.    Salah paham

3.    Ada pihak yang dirugikan

4.    Perasaan sensitif

     i.        Penyebab Konflik

1.    Perbedaan individu

2.    Perbedaan latar belakang budaya

3.    Perbedaan tujuan dan kepentingan

C. Bentuk Konflik

1.    Konflik tujuan

2.    Konflik nilai

3.    Konflik peranan

4.    Konflik kebijakan